Libro de reclamaciones
En cumplimiento de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley N.° 29571, ponemos a disposición de nuestros clientes este Libro de Reclamaciones Virtual.
Si deseas presentar un reclamo o queja respecto a nuestros servicios, completa el siguiente formulario. Tu solicitud será atendida dentro del plazo establecido por ley.
- Reclamo: Disconformidad relacionada con el producto o servicio.
- Queja: Disconformidad no relacionada directamente con el producto o servicio, o malestar respecto a la atención al cliente.